问：网上类似的软件很多，请问我怎么分辨软件的真实性呢
答：您好，我们的手机卧底软件可以先免费试用，满意后付款，同时支持淘宝网担保交易，不会让您承担任何风险。

问：如果我要用你们的手机卧底软件监护我的孩子或照看老人，软件安装在我的手机里面就可以了吗
答：不是的！必须您亲自下载安装到您孩子或者老人的手机里面，如果您孩子的手机不支持安装我们的软件，您可以买部支持安装的手机，安装好我们的软件后再送给他使用，为了孩子的安全还是值得的！

问：不可以通过发送彩信远程安装吗
答：不可以！目前没有一款软件可以通过彩信远程安装。

问：你们的软件怎么给我
答：我们软件没有实际物体，一般是通过QQ或者邮箱传送，传送的软件可以直接安装到手机上，您可以把软件保存到计算机，利用数据线，蓝牙，手机存储卡或同步软件安装，软件安装后软件安装后是隐形的，不会影响手机原本的任何功能也不会损害手机任何硬件及原有的系统。

问：你们的软件怎么安装呢
答：我们的软件安装就像下载安装手机QQ一样，只需要简单几步。

问：什么手机都可以安装你们的软件吗
答：不是的，安装手机卧底软件的手机必须是智能手机，并且操作系统为：Symbian 第三版、第五版，Symbian^3和Android1.6.，2.1，2.2，黑莓，苹果，windows Mobile 5.0以上。

问：怎么确定手机的操作系统呢
答：请告诉我您要安装软件的手机品牌和具体的型号，我帮您查询。

问：我现在想试用你们的软件怎么操作
答：如果您要试用，请选择适合您的软件版本，我们先给您软件，您先安装测试软件的功能，满意后付款。

问：可以试用多久呢
答：我们给您免费提供12小时的试用时间，如果您不满意，您删除软件，我们不收一分钱，如果您需要长期使用，请付款购买。

问：软件使用对SIM卡有什么要求呢，会吃话费吗
答：软件使用只要求目标手机开通上网功能（手机卡默认开通此功能），不管是移动、联通还是电信的手机卡都可以，推荐开通GPRS流量包月（一般5元GPRS上网流量包月套餐足够），

问：手机卧底软件是怎么工作的呢
答：目标手机安装软件后，所有通话内容录音，短信内容和通话记录等会直接备份发送到您的邮箱，也可以设置转发到您的手机（录音都是发送到邮箱），不会在目标手机留下任何记录。

问：我的主控手机也必须是智能机吗
答：您的手机没有特殊要求，只要有话费，能收发短信就可以了。

问：一套软件可以同时安装到2部或者更多的手机里面吗
答：不可以的，但是可以先卸载已安装的目标手机里面的软件重新安装到另一部手机里面，卸载重新安装的次数是不限制的，您不需要为此支付任何费用。 

问：目标手机换SIM卡了怎么办呢
答：软件是安装在目标手机里面的，换了SIM卡后您的主控号码会收到新的SIM卡发送的短信通知，无须其他设置，软件会自动监控新的SIM卡。

问：安装软件的手机丢了或者手机坏了怎么办呢
答：如果这样，您联系我们在线客服，帮您注销软件，您的软件可以重新安装到另一部手机里面，您也不需要为此支付任何费用。 

问：你们有手机卡、复制卡、智能卡吗
答：我们没有！谁都没有！请勿买此类产品，请先去了解下，他们的产品是否支持先试用后付款，是否支持淘宝交易，谢谢。

特别提醒：
    网上销售的所有手机卡、高科技手机等设备、以及绝大多数的X软件等都是虚假诈骗信息，请勿上当受骗。

识别骗局的几种方法：
1、接收彩信就自动安装软件，这类产品100%是诈骗网站；
2、购买手机卡或手机，只要输入对方手机号即可窃听、短信等，不防让他输入你的手机号，骗局马上识破；
3、无效保证退款，想一想钱已经到对方腰包，要让他吐出来，难！此类建议使用支付宝担保支付，假的也不用怕了；
4、货到付款，建议您一定要开包试用才付款，否则拒绝，不过快递公司不会让你这么干；所以货到付款只是吹虚；
5、软件不让你试用，软件试用是件很简单的事情，不让试用无非有鬼，千万不要急着购买，否则就掉进陷进；
6，当面交易，这种交易方式很不现实，骗子就是利用一般人不会去跟他当面交易才这么说，如果你真的飞过去了，他就会叫你打什么保证金之类，说怕你是记者之类，到时你会气的吐血。